首先,你可以先觀察周遭環境及公設 (舉凡公共設施、外牆、電梯、庭院、停車場、逃生梯、垃圾區… 等),從中去看平日的維護狀況及整潔度。留意住戶門口是否有擺放雜物,逃生梯是否暢通,也別忘了消防設備、滅火器是否有在定期更換檢測。
搭電梯時請查看公告欄消息,一般在電梯裡都會張貼社區管理費的收支狀況(修繕/維護/預備金)、住戶繳費記錄、會議記錄等內容,從小地方觀察該社區管理委員會的基本運作。
此外,與保全大哥聊聊,詢問大樓主委都是很好的辦法
. 大樓外牆多久清潔一次?
. 大樓外牆如有損壞,如何處理呢?
. 公設區域的清潔(消毒)?
. 保全定點巡囉?
. 電梯多久保養一次?電梯鋼索多久跟換?
. 大樓的管路有跟換過嗎?
. 再詢問當中,很重要一點「留意住戶的結構,是租客多還是原屋主多」,畢竟租客與房東的心態跟原住戶還是不太一樣。
以現實層面來說,社區管理費的高低也是很重要的考量,社區管理費是用在社區的日常維護、修繕部分及管理室所提供給住戶的服務項目,如平日的管理費用低,當需大筆維修費用時,不見得每位住戶都會願意。
現今許多社區也會委外「物業管理公司」協助運作社區服務,所以「物業管理公司」是否有合法的營業登記證及專業證照,社區保全大哥及櫃檯管理員的形象及態度等等 … 皆可列入評估當中。